(网经社讯)2022年2月份，移动出行领域又有哪些事？Uber停止在乌克兰的网约车服务，交通运输部宣布实施企业抽成“阳光行动”，飞猪回应乘客凌晨打车被骚扰，去哪儿网因违反劳动法被罚。以下为网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）带来2月移动出行领域动态回顾。

网经社移动出行台将狭义移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，而广义上的移动出行还包括在线旅游。本文所指是广义上的移动出行。

一、行业动态

【移动出行】

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、地图导航、代驾等。

Uber宣布停止在乌克兰的网约车服务

2月25日，据国际文传电讯社报道，Uber（优步）宣布，为保护用户安全，已停止在乌克兰的服务，并希望这是暂时的情况。此前报道称，在基辅、利沃夫、哈尔科夫和敖德萨的Uber应用程序上均显示不可用。而目前，另外两家网约车公司Bolt和Uklon在乌克兰仍在运营。

交通运输部宣布实施企业抽成“阳光行动”

2月24日，交通运输部举行新闻发布会，交通运输部运输服务司副司长王绣春表示，交通运输部将“实施交通运输新业态平台企业抽成‘阳光行动’”作为2022年更贴近民生实事之一。在网约车方面，督促主要网约车平台公司向社会公开计价规则，合理设定本平台抽成比例上限并公开发布，同时在驾驶员端实时显示每单的抽成比例。在道路货运方面，督促主要道路货运新业态平台公司向社会公开计价规则，合理设定本平台订单收费金额或抽成比例上限、会员费上限等，并向社会公开发布。

T3出行车辆在杭州未取得网约车运输证 1天收3张罚单

据浙江省人民政府网站日前公布的三则行政处罚决定书显示，2月21日，南京领行科技股份有限公司杭州分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，被杭州市交通运输局罚款合计3万元。

交通运输部等八部门：加强网约车行业事前事中事后全链条联合监管

2月15日，交通运输部、工业和信息化部、公安部、人力资源社会保障部、中国人民银行、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家网信办等8部门联合修订发布《关于加强网络预约出租汽车行业事前事中事后全链条联合监管有关工作的通知》。《通知》提出，要探索建立政府部门、企业、从业人员、乘客及行业协会共同参与的多方协同治理机制，加强网约车行业联合监管应急响应和处置，探索利用互联网思维创新监管方式，实现信息互通、资源共享，提升监管效能。

哈啰出行关联公司注册资本增至44亿 增幅约25.71%

2月8日，天眼查App显示，近日，哈啰出行关联公司上海钧正网络科技有限公司发生工商变更，注册资本由35亿人民币增至44亿人民币，增幅约 25.71％。该公司成立于2016年3月，法定代表人为任亮亮，经营范围含共享自行车服务；互联网销售；电动汽车充电基础设施运营，集中式快速充电站等，由江苏哈啰普惠科技有限公司全资持股。

【在线旅游】

网经社移动出行台认为广义上的移动出行还包括在线旅游（OTA)，指消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台。

Booking Q4营收29.8亿美元 净利润6.18亿美元

北京时间2月24日凌晨，Booking集团公布了2021年第四季度及全年财报。财报显示，2021年第四季度，Booking集团总预订额190亿美元，同比增长160%；总收入29.8亿美元，同比增长140.7%；净利润6.18亿美元，2020年同期净亏损1.65亿美元。

旅游权益没法兑现 驴妈妈旅游网被判承担违约责任

2月21日，海金融法院审结了消费者诉弘康保险和驴妈妈旅游网案件。上海金融法院终审判决认定，“游乐保”产品发售方弘康保险和旅游服务提供方景域公司应向消费者承担旅游权益兑付的合同义务和违约责任。景域公司在限期内向郁某在驴妈妈旅游网账户内发放旅游权益金1.5万元；景域公司届期未履行上述义务的，弘康保险在限期内支付郁某1.5万元。

携程集团与新疆阜康市人民政府签订战略合作协议

2月21日，新疆阜康市人民政府与上海携程集团在安徽省六安市金寨县签订了乡村振兴旅游产业项目战略合作协议。双方将在阜康共同开发天山天池系列旅游产品，打造携程度假农庄。

飞猪回应乘客凌晨打车被骚扰 已下架处罚商家

2月22日，据新京报贝壳财经报道，网友“童话岳冰”发文称，自己预定了2月17日凌晨一点从上海浦东机场到家的飞猪接机服务，遇到了网上订单司机电话和车牌号和接机人员不符的情况，司机随即爆粗口，此后司机提出乘客与其一起回家等不好的体验。对此，飞猪平台回应表示，对于给客户带来非常不好的体验，已联系客户本人并真诚致歉。平台已对商家进行下架处罚，商家已与涉事司机解除合同。

去哪儿网因违反劳动法被罚3250元 回应：已整改

2月22日，企查查显示，去哪儿网因违法劳动法被处3250元罚款。对此，去哪儿网官方回应称，确因疫情在征得员工同意的情形下安排了长假期间加班，以保障疫情期间尽快响应消费者诉求。虽已支付了加班费并安排了倒休假缓解，但确实违反了加班限制性时间规定。公司尊重政府的处罚决定，并已深刻认识到问题的严重性，目前已第一时间进行了整改。

爱彼迎Q4营收15.32亿美元 净利润为5500万美元

2月16日，爱彼迎（Airbnb，ABNB.US）发布了该公司2021财年第四季度及全年财报。报告显示，爱彼迎第四季度营收为15.32亿美元，与上年同期的8.59亿美元相比增长78%，不计入汇率变动的影响为同比增长79%；净利润为5500万美元，相比上年同期的净亏损38.88亿美元，同比扭亏为盈。

Tripadvisor猫途鹰Q4营收2.41亿美元 净亏损2900万美元

2月16日，Tripadvisor猫途鹰（股票代码：TRIP）公布了截至2021年12月31日的第四季度和全年财务业绩.财报显示，Tripadvisor猫途鹰2021年第四季度的总收入2.41亿美元，同比增长108%；2021年第四季度和2021年全年净亏损分别为2900万美元和1.48亿美元，调整后 EBITDA 分别为2900 万美元和1亿美元。

Booking.com将在全球裁员2700人

2月15日，据外媒报道， Booking.com将在全球裁员2700人，计划将几乎所有的客服业务外包。报道称，这家荷兰公司在全球拥有14个客户中心，未来几个月将把其中的12个转移到企业服务供应商迈睿集团（Majorel）。在此过程中，被裁员的数千名员工将有机会加入这家在全球拥有6.7万名员工的企业服务供应商。

携程宣布在国内率先开启混合办公 每周1-2天自选办公地

2月14日，在线旅游公司携程宣布将在全公司推行混合办公制度。3月1日开始，每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行1-2天的混合办公，即每周有1-2天，符合条件的员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。携程同步发布了与之匹配的员工申请和管理流程、设备支持等政策。

爱彼迎关联公司因价格违法等被罚40万元

据国家企业信用信息公示系统显示，近日，爱彼迎关联公司安彼迎网络（北京）有限公司新增行政处罚信息，处罚单位为北京市市场监督管理局，处罚事由为当事人未在首页显著位置持续公示业务相关的证照信息；当事人采用划线价的形式开展促销，但未准确表明划线价格的含义，且不能证明标示的被比较价格真实有依据。处罚结果为警告并罚款40万元。

二、移动出行投诉

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2月移动出行投诉涉及联联周边游、旅划算、走着瞧旅行、携程、如程、青芒果旅行网等。

【小贴士】

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）是专业移动出行门户，有资讯、数据、研究、权益等内容，提供媒体报道、报告榜单、融资、会员、售后顾问等服务，是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信：clt7513）